أسئلة تتكررQuestions that come up
كيف أحذف حسابي؟How do I delete my account?
من داخل التطبيق: حسابي ← إعدادات التطبيق ← حذف الحساب. يُحذف الحساب وكل بياناته نهائياً، ولا يحتاج الأمر مراسلتنا.
Inside the app: Profile → App Settings → Delete Account. The account and all its data are removed permanently, and you do not need to contact us to do it.
التحليل أعطاني رقماً لا يشبه وجبتي.The analysis gave me a number that does not match my meal.
الأرقام تقديرية. تقدر تسجّل الوجبة يدوياً بالقيم التي تعرفها، وتحفظها في مكتبتك لتستخدمها لاحقاً بضغطة.
The numbers are estimates. You can log the meal manually with values you know, and save it to your library to reuse in one tap.
كيف ألغي الاشتراك؟How do I cancel a subscription?
الاشتراكات تديرها آبل لا نحن: إعدادات iPhone ← اسمك ← الاشتراكات. الإلغاء من هناك، ويظل الاشتراك فعّالاً حتى نهاية المدة المدفوعة.
Subscriptions are managed by Apple, not by us: iPhone Settings → your name → Subscriptions. Cancel there; access continues to the end of the paid period.
نسيت كلمة المرور.I forgot my password.
من شاشة الدخول اضغط «نسيت كلمة المرور؟» ويصلك رابط على بريدك.
On the sign-in screen tap “Forgot password?” and a link is sent to your email.
ما الذي تحتفظون به من بياناتي؟What do you keep of my data?
مكتوب بالتفصيل في سياسة الخصوصية، ولا شيء خارجها.
Set out in detail in the privacy policy, and nothing beyond it.